ソフトウェアアップデートの通知がきたのでいつもどおりダウンロード、しかし
２週間以上前になりますが、いつもどおりモデル３のアップデートの通知が来たので、さっそくダウンロードを選択しました。
このときはこんなことになるとは思っていませんでした。
２週間たってもダウンロードが進まない
ダウンロードが全然進みません。楽天ＷＩＦＩルーターに接続しても、スマホのテザリングにしても同じです。
最初の1週間くらいは、連絡もないしそのうちダウンロードされるのだろうと軽く考えていました。
ところが２週間たっても変わらず、ダウンロードできません。
ステアリングのボタンを押してタッチスクリーンの再起動をしても、電源をオフにして2分以上待ちブレーキペダルを踏んで電源を入れても変化なしです。
さすがにこれは、のんきな自分もおかしいのかも、、、と思うようになりました。
カスタマーサービスに電話してダウンロードが進むようになりました
初めて電話しましたが丁寧にサポートしてもらえました。
２４時間のロードアシスタンスに繋ぎました。アップデートできない程度の問題で電話していいのか不安でしたが、特に怒られたりしませんでした。
ダウンロードに何度も失敗すると、ダウンロードをやめてしまうらしく、そうなるとテスラから指示してダウンロードを再開させる必要があるというおはなしでした。
サポーターに電話した後すぐにダウンロードが始まり、ソフトウェアアップデートすることができました。
ずっと待ちの姿勢でいたらこのままだったのかもと思うと、ちょっと悲しくなります。
教訓：テスラと付き合うには自分から動く必要があります！
今回のソフトウェアアップデートで充電電流をアプリから制御できるようになりました！
これは自分的には大きなアップデートです。
出先で１００ｖから充電するとき、１５Aだとブレーカーが落ちるので１０Ａにするとか、自宅で充電するとき１５Ａだと他の電子機器を使うとブレーカーが落ちるとかいうとき、１０Ａとか５Ａにすることができます。
オートキャンプで１０Ａで充電して残り５Ａを使うとか、逆もできます。
いちいち車に行かなくてもスマホでコントロールできるので便利です。
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